Productos perecederos

Dado que nuestros productos son alimentos perecederos preparados al momento, no aceptamos devoluciones una vez realizada la entrega o recolección.

Cancelaciones

• Puede cancelar su pedido sin costo siempre y cuando no haya entrado en preparación.
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Problemas con su pedido

Si su pedido llegó en malas condiciones o con algún problema evidente, contáctenos de inmediato vía WhatsApp con fotografías del producto. Evaluaremos cada caso individualmente.

Reembolsos

En caso de que aplique un reembolso, se realizará a la misma cuenta de origen dentro de 5 días hábiles.

Última actualización: mayo 2026